楽天会員の情報とされる1億100万件のデータを販売するとの投稿がサイバー犯罪フォーラム上に現れた件について、楽天グループは「お問い合わせいただきましたような情報漏洩が発生したと言う事実は確認されておりません。」と回答している。
一部の報道によると10月4日、サイバー犯罪フォーラム上に「SELLING Rakuten Japan 101M」と題する投稿があり、投稿者は楽天のデータベースと称する約1億100万件のデータを販売すると主張していた。掲載されたサンプルデータには、氏名やメールアドレス、住所、生年月日の他、楽天ポイント残高や会員ランクなどの項目が含まれていたという。
なお、楽天グループでは10月6日、クラウドストレージサービス「楽天ドライブ」で第三者による不正アクセスがあり、1万5382アカウントが影響を受けたと発表しているが、約1億100万件のデータ販売投稿との関連は確認されていない。


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