電通総研、自治体向け「CIVILIOS スーパーアプリ」提供開始　行政・暮らし・地域経済を統合

電通総研は2026年9月29日、自治体向け「CIVILIOS スーパーアプリ」の提供を開始しました。行政、暮らし、地域経済に関わる複数のサービスを1つのスマートフォンアプリへ集約し、住民の利便性向上と自治体運営の効率化を支援します。

この記事のポイント

• 自治体サービスを1つのアプリへ
• 段階的なID認証とAI・データ活用
• 地域経済の活性化も視野

自治体サービスを1つのアプリへ

CIVILIOS スーパーアプリは、地域や自治体のDXを支援するCIVILIOSシリーズの新ソリューションです。複数のデジタルサービスを行き来する負担を減らし、住民との接点をまとめる統合プラットフォームとして提供されます。

段階的なID認証とAI・データ活用

電通総研は、段階的なID認証とAI・データ活用を特徴として挙げています。利用するサービスに応じた本人確認や、蓄積されたデータを活用したサービス改善につなげる考えです。

地域経済の活性化も視野

行政手続きだけでなく、暮らしや地域経済に関わる機能を統合する点がポイントです。実際に搭載される機能は導入自治体や構成によって異なる可能性があるため、個別導入時の仕様確認が必要です。

まとめ

電通総研は2026年9月29日、自治体向け「CIVILIOS スーパーアプリ」の提供を開始しました。行政、暮らし、地域経済に関わる複数のサービスを1つのスマートフォンアプリへ集約し、住民の利便性向上と自治体運営の効率化を支援します。 今後、仕様や提供範囲などが更新される可能性があるため、最新情報は公式発表もあわせて確認してください。